西方國家保安業(yè)的起源要追溯到17世紀(jì)中葉。當(dāng)時社會治安問題日益嚴(yán)重,公眾要求增加安全保障的呼聲也日益高漲,于是,一些地方政府增加了治安巡邏人員。人們認(rèn)識到了這種治安防范體制的缺陷,一些城市便建立了專職的薪金制官方警察機(jī)構(gòu)。但由于侵財型犯罪日益猖獗,而警察對此頗有些力不從心,所以很多工商企業(yè)都在尋找更為有效的財產(chǎn)保護(hù)力量。這樣,私人保安業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生。
19世紀(jì)中期,美國中西部的農(nóng)牧業(yè)迅速發(fā)展。芝加哥的地理位置使得大批與農(nóng)業(yè)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)在該市發(fā)展起來。然而,這些新興的工商業(yè)并不能從警方獲得足夠的安全保障。作為芝加哥市警察局較早的警探之一,時任芝加哥市庫克縣副治安官的阿倫·平克頓看到了這一需要,于1850年辭去警探職務(wù),創(chuàng)建了美國家私人偵探機(jī)構(gòu)——平克頓偵探公司。1981年7月,平克頓偵探公司在英國倫敦附近的哈羅市設(shè)立了一個總辦事處,以便統(tǒng)籌安排其在倫敦附近地區(qū)的保安業(yè)務(wù).,1983年6月,該公司又在東盎格利亞建立了一個辦事處,以便在該地區(qū)開展業(yè)務(wù)。目前,平克頓偵探公司共有雇員35000人,在美國、加拿大和英國等地設(shè)有120多個辦事處,并且和60多個國家建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系。
在毆洲的英國,私人偵探機(jī)構(gòu)首創(chuàng)于1901年。1901年成立了典型的多樣化服務(wù)調(diào)查公司——加利斯調(diào)查公司。提供守護(hù)服務(wù)的私人保安業(yè)出現(xiàn)在20世紀(jì)20年代,1926年孔勒成立了較早為陸??詹筷犨\(yùn)送貴重物品提供警衛(wèi)的運(yùn)輸保安公司。19:35年,威爾頓和亨利太克創(chuàng)立了家提供夜間警衛(wèi)巡邏業(yè)務(wù)的巡邏警衛(wèi)公司。
德國保安業(yè)有較長的發(fā)展歷史,而且保安業(yè)屬于私有。1927年,德國開始了私營保安業(yè),當(dāng)時主要是一些私人企業(yè)雇傭私營保安機(jī)構(gòu)的人進(jìn)行保衛(wèi)。1933年,一些地方性私營保安公司聯(lián)合成立了私營保安協(xié)會,給保安人員提供更多的福利。1937年,企業(yè)的保安人員改名為企業(yè)警察。第二次世界大戰(zhàn)之后,私營企業(yè)警察的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,如保護(hù)企業(yè)安全生產(chǎn)、預(yù)防事故、監(jiān)視職工和外來人員偷盜物品等都列入了業(yè)務(wù)范圍,后來,還負(fù)責(zé)門衛(wèi)、接待來訪人員、場區(qū)巡邏保衛(wèi)、防火、環(huán)境保護(hù)和一般犯罪調(diào)查等工作。
與歐美發(fā)達(dá)國家相比,真正意義上的現(xiàn)代保安業(yè)在亞洲的產(chǎn)生相對較晚,是一項新興而又發(fā)展很為迅速的產(chǎn)業(yè)。在日本,保安業(yè)稱為警備業(yè)。從1962年創(chuàng)立的家私人安全服務(wù)公司算起,至今也只有50余年的歷史。但隨著日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,它在短短50佘年的時間里,業(yè)務(wù)范圍迅速擴(kuò)大,組織機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員激增。
新加坡作為亞洲“四小龍”之一。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,伴隨而來的社會問題一一顯露出來,形形色色的各種犯罪也相當(dāng)突出,而警方往往處于被動地位,私人偵探社及各種自上而下的保安組織應(yīng)運(yùn)而生,深受各階層人士的歡迎,也彌補(bǔ)了警力的不足。新加坡政府經(jīng)過實際考察,借鑒世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,通過立法,對官辦的工商保安公司和私人保安公司的職責(zé)范圍及隸屬關(guān)系作了明確的規(guī)定,把保安服務(wù)業(yè)納入規(guī)范化、法制化的軌道。
韓國警備業(yè)(保安業(yè))創(chuàng)建于1976年,是在借鑒日本警備業(yè)模式的基礎(chǔ)上建立起來的。1976年12月,韓國制定了部《用役警備業(yè)法》,明確規(guī)定了警備業(yè)體的性質(zhì)、法律地位、服務(wù)范圍、權(quán)限、設(shè)立條件和警備員錄用條件、損害賠償?shù)葍?nèi)容,并根據(jù)實際需要分別于1981年、1983年、1985年、1991年和1995年作了5次修訂。
國外保安業(yè)都是隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會犯罪的增多和警力的不足而興起的。在美洲,美國、加拿大的保安業(yè)名列前茅,尤其是美國保安業(yè)發(fā)展歷史長、保安人員數(shù)量多、業(yè)務(wù)范圍廣,保安業(yè)務(wù)已經(jīng)滲透到社會各個領(lǐng)域。在歐洲,英國和德國的倮安業(yè)位居前列,法國從1927年開始出現(xiàn)私營保安業(yè),現(xiàn)在也頗具規(guī)模。在亞洲,日本、新加坡和韓國的保安業(yè)發(fā)展十分迅速,日本保安業(yè)得到了迅速發(fā)展,組織機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員激增,新加坡保安業(yè)借鑒國際保安業(yè)的經(jīng)驗,把保安服務(wù)納入規(guī)范化、法制化的軌道。在澳洲,澳大利亞保安業(yè)獨(dú)占鰲頭。在非洲,南非保安業(yè)則是一馬當(dāng)先。
美國是世界上保安業(yè)發(fā)展較早也是較發(fā)達(dá)的國家,保安業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今社會中一個規(guī)模宏大的安全服務(wù)行業(yè),保安業(yè)人力、財力均已很過警察機(jī)構(gòu)水平。目前,美國國內(nèi)共有保安公司4.2萬多家,僅紐約、華盛頓兩市就有保安公司2000多家。其中較的是平克頓、伯恩斯、維肯哈特、環(huán)球和黑水(現(xiàn)已更名為“Xe公司”)等幾家大公司。由于美國各州各地的政治、經(jīng)濟(jì)及歷史、地理狀況不I司,保安公司的業(yè)務(wù)范圍、職權(quán)及規(guī)模大小、發(fā)展速度也不盡相同.,此外,美國還在英國、法國、日本、加拿大、意大利、西班牙、南非、新加坡及韓國等國家和地區(qū),成立了數(shù)千個保安公司。
美國保安業(yè)正向多方位的服務(wù)發(fā)展,其服務(wù)項目不僅限于一種形態(tài),而是幾種形態(tài)的高度綜合。許多保安公司還承擔(dān)安全風(fēng)險(包括安全生產(chǎn)事故)評估、危機(jī)管理、信息搜集、反間諜、反洗錢、緝毒、監(jiān)獄管理、維和行動甚至軍事行動(主要是后勤保障)等任務(wù)。“9.11”后,特別是阿富汗、伊拉克戰(zhàn)爭后,協(xié)助反恐已成為一些保安公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一。
保安業(yè)在英國安全行業(yè)中占據(jù)重要地位。據(jù)英國安全行業(yè)協(xié)會(BSIA)網(wǎng)站公布的統(tǒng)計數(shù)字,目前,英國專業(yè)從事安全設(shè)備的設(shè)計、生產(chǎn)和供應(yīng)的公司有2000多家,從事安全保衛(wèi)的公司(也就是保安公司)有2500多家。英國保安分為專有保安和合同式保安兩大類,前者為單位內(nèi)部安全人員,由單位雇用并指揮,后者則是專門從事私人安全保障服務(wù)的外來個人或公司,其服務(wù)范圍和內(nèi)容均按合同來執(zhí)行。
英國保安業(yè)的業(yè)務(wù)范圍隨著社會的發(fā)展和市場需求的擴(kuò)大而擴(kuò)展。1995年,英國下議院內(nèi)政事務(wù)委員會提交的有關(guān)保安業(yè)的研究報告表明,英國保安業(yè)的活動范圍已逐漸擴(kuò)展到公共警察的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域,兩者的界限越來越模糊。英國安全行業(yè)協(xié)會認(rèn)為,能否激發(fā)客戶對使用保安員的信心,關(guān)鍵在于保安從業(yè)人員是否受過良好的訓(xùn)練。
因此,英國安全行業(yè)協(xié)會在1991年創(chuàng)建了全國保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(SITO),按照現(xiàn)代教育和培訓(xùn)理念,形成了一整套科掌實用的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課程和培訓(xùn)模式。德國保安業(yè)經(jīng)歷了逾百年的發(fā)展歷程,已經(jīng)成為一種服務(wù)范圍覆蓋社會各個領(lǐng)域的不可缺少的行業(yè)。而且,德國保安業(yè)的技術(shù)水平較高,各種現(xiàn)代化手段得到廣泛應(yīng)用。報警、視頻監(jiān)控、GPS全球定位等技術(shù)手段應(yīng)用廣泛。
因為德國的人力成本較高,因此純粹的人防業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸被各種高科技的技術(shù)手段取代。另外,保安押運(yùn)服務(wù)因為目前不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)也逐漸淡出市場。德國保安市場不僅對內(nèi)(州與州之間)開放,對歐盟和非歐盟國家、地區(qū)也是開放的。德國聯(lián)邦法律沒有對保安公司的服務(wù)范圍作出具體規(guī)定。德國保安服務(wù)范圍也不盡相同,但從德國保安市場的需求和行業(yè)服務(wù)的總體情況看,德國保安服務(wù)范圍主要分為安全咨洵、評估、培訓(xùn)和調(diào)查,私人服務(wù),急件貨運(yùn)服務(wù),房屋服務(wù),安全檢察服務(wù)等5個方面。
經(jīng)過50余年發(fā)展,日本保安業(yè)已形成一套比較成熟的管理模式與運(yùn)作模式。近年來,日本保安業(yè)務(wù)在人防與技防的基礎(chǔ)上變得更加多樣化,所提供的服務(wù)范圍已擴(kuò)展到風(fēng)險管理、信息網(wǎng)絡(luò)安全、建筑、保險、遠(yuǎn)程醫(yī)療、康復(fù)療養(yǎng)、地理信息系統(tǒng)等領(lǐng)域。以日本內(nèi)閣府為首的各中央機(jī)關(guān)都配備了來自各保安公司的保安員。外務(wù)省甚至雇用保安公司的保安員作為釙務(wù)省的職員派往各駐外使領(lǐng)館擔(dān)任保安官,并授予二秘、三秘、副領(lǐng)事等頭銜。日本保安業(yè)由警察廳負(fù)責(zé)管理。警方對保安業(yè)的行政指導(dǎo)、監(jiān)督則是通過民問的日本保安業(yè)協(xié)會與地方保安協(xié)會來完成。各級保安協(xié)會在警方與保安公司之間起著橋梁作用。
新加坡私人保安業(yè)的行政主管機(jī)構(gòu)是保安業(yè)監(jiān)管局,成立于2(XJ4年9月1日,隸屬新加坡警察部隊。該機(jī)構(gòu)自建立以來一直致力于提高保安業(yè)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造一個井然有序的、強(qiáng)大的、可靠的私人保安業(yè),與內(nèi)政部隊一起維護(hù)新加坡安全。2007年,新加坡公布了《私人保安業(yè)法》,經(jīng)修訂后于2009年4月27日施行。該法對私人偵探、私人調(diào)查機(jī)構(gòu)、保安員、保安機(jī)構(gòu)、保安服務(wù)提供者以及相關(guān)事項作了規(guī)范,施行許可制。為進(jìn)一步細(xì)化許可制,使其更明確、可行,內(nèi)政部長于2009年又發(fā)布了《私人保安業(yè)(私人調(diào)查與保安機(jī)構(gòu))條例》和《私人保安業(yè)(保安服務(wù)提供商)條例》,對上述從業(yè)機(jī)構(gòu)、人員的發(fā)照等做出詳細(xì)規(guī)定。
國外保安業(yè)的性質(zhì)以民辦為主,多種性質(zhì)并存。美洲的美國、加拿大,歐洲的英國、德國、法國,澳洲的澳大利亞,亞洲的韓國、菲律賓等國的保安公司都是民辦的,只有日本、新加坡等國的保安公司既有官辦的乜有民辦的,而民辦的保安公司占有相當(dāng)?shù)谋戎亍?/p>
各國保安業(yè)都在安全防范技術(shù)方面有了長足發(fā)展。主要發(fā)達(dá)國家的保安業(yè)在20世紀(jì)后20年基本完成了保安科技化的進(jìn)程,他們注重利用高科技的成果發(fā)展保安,保安科技和防范技術(shù)在保安業(yè)的業(yè)務(wù)范圍中已經(jīng)占有主導(dǎo)地位,并成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)。
保安業(yè)競爭激烈、分工明確,正在向?qū)I(yè)化保安服務(wù)發(fā)展。由于國外保安業(yè)大多以私營為主,因此在激烈的市場競爭中,各保安公司都力求以專業(yè)的保安服務(wù)為突破口,強(qiáng)調(diào)品牌戰(zhàn)略,突出強(qiáng)項優(yōu)勢,謀求服務(wù)水平的提高和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
私人保安社會需求量增加。在世界各國,尤其是在美國,私人保安業(yè)的真正發(fā)展是由于受到了第二次世界大戰(zhàn)的沖擊,這是因為美國政府堅持認(rèn)為那些與政府簽訂軍事合同的制造公司必須保證的安全,這促使了私人保安以每年10%的速度持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)今一些城市中,私人保安人員與警察之比為4:1,這就是說私人保安人員是警察的4倍。私人保安人員開始時是缺乏教育的,沒有經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練,工資收入也很低。如今私人保安變得更加專業(yè)化了,受到了嚴(yán)格的訓(xùn)練,工資也提高了。
保安人員訓(xùn)練更加正規(guī)。對保安人員的訓(xùn)練和教育日趨規(guī)范化,越來趣多的大學(xué)為保安人員提供教育機(jī)會。紐黑文大學(xué)在安全管理系開設(shè)了4年制的保安教育,畢業(yè)后授予學(xué)士和碩士學(xué)位。各州市都要求武裝和非武裝的保安人員有合格證,也要求特殊訓(xùn)練。具備以下3項條件后,可以發(fā)給專業(yè)保安合格證書:受過正規(guī)教育;具有多年安全管理方面的經(jīng)驗;考試合格。